Способы обращения и время ответа

Поддержка по курсам и комплаенсу

📧 Email

Письменная консультация

Отправьте запрос на info@tobaccofreeportfolios.com. Ответ в течение 24 часов в рабочие дни. Для срочных вопросов по аудиту цепочки поставок укажите в теме «ESG-срочно».

📞 Телефон

Горячая линия

Звоните по номеру 590027801 с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 (Tbilisi time). Среднее время ожидания — 3 минуты. Для идентификации приготовьте номер договора или код курса.

📍 Офис

Личный визит

Приходите по адресу: ტაბიძის მოედანი #77. Приём по предварительной записи через email. На встрече разбираем сложные кейсы бюджетирования и репутационного аудита.

📄 FAQ

База знаний

Перед обращением проверьте раздел часто задаваемых вопросов. Там собраны ответы по структуре курсов, сертификации и типовым ошибкам при внедрении ESG-фильтров.

⏱ SLA

Нормативы ответа

Критичные инциденты (ошибки в отчётности, срыв сроков) — 4 часа. Стандартные запросы — 1 рабочий день. Аналитические вопросы по методикам — до 3 рабочих дней.

🎧 Подкаст

Бизнес-подкаст

Еженедельный аудиоразбор реальных кейсов комплаенса. Вопросы для эфира принимаются на почту. Подписывайтесь, чтобы получать уведомления о новых выпусках.

Запись на консультацию по ESG-комплаенсу

Опишите вашу задачу — мы подберём удобный канал связи и ответим в течение одного рабочего дня.

Контакты

Свяжитесь с нами для консультации по внедрению стандартов ответственного ведения бизнеса и ESG-комплаенсу.

ტაბიძის მოედანი #77

Пн–Пт: 10:00–18:00, Сб–Вс: по записи

Настройки cookies

Мы используем cookies для стабильной работы сайта, сохранения базовых настроек и понимания полезности страниц. Вы можете принять, отклонить или посмотреть настройки перед продолжением.